Customer Service 30 Veranstaltungen

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Microsoft Dynamics 365 Customer Service

PROTRANET GmbH (68)

Install and configure the customer service app Identify common customer service scenarios Complete a case resolution process Analyze customer service data Automate case management record processing Create and use knowledge articles Create and...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 12.06.2024, Berlin (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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MB-230T01 - Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Classroom Training

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

Erste Schritte mit dem Dynamics 365-Kundendienst, Verwaltung von Fällen mit Dynamics 365 Customer Service Hub, Verwenden Sie Microsoft Dynamics 365 Customer Service-Warteschlangen, um die Arbeitslast zu verwalten., Datensätze automatisch im Customer...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 21.10.2024 - 24.10.2024, Berlin (DE)

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Verkaufsleiter, Vertriebsleiter mit Zertifikat, 2-tägig mt Roberto Capone

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Zertifizierter Verkaufsleiter, Vertriebsleiter, 2-tägiges Seminar Führung & KPI-Management, 2-tägiger interaktiver Workshop Interne und externe Kundenbetreuung, Führung der Mitarbeiter, der Verkaufsprozesse mit dem Ziel einer nachhaltigen Performanc...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.02.2025 - 06.02.2025, Berlin (DE)
• 11 weitere Termine verfügbar

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Marketingleiter mit Zertifikat, 2-tägiges Präsenzseminar mit Roberto Capone

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Interne und externe Kundenbeziehungen, Führung der Mitarbeiter, der Marketingprozesse mit dem Ziel einer nachhaltigen Performance im Marketing bezogen auf Rentabilität im Marketing. Führung & Coaching von Mitarbeitern Zertifizierter Marketingleiter,...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.02.2025 - 06.02.2025, Berlin (DE)
• 11 weitere Termine verfügbar

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Verkaufsleiter mit Zertifikat -

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Zertifizierter Verkaufsleiter, Vertriebsleiter, 2-tägiges Seminar Führung & KPI-Management, 2-tägiger interaktiver Workshop Interne und externe Kundenbetreuung, Führung der Mitarbeiter, der Verkaufsprozesse mit dem Ziel einer nachhaltigen Performanc...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 01.05.2024 - 02.05.2024, Berlin (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Marketingleiter mit Zertifikat

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Interne und externe Kundenbeziehungen, Führung der Mitarbeiter, der Marketingprozesse mit dem Ziel einer nachhaltigen Performance im Marketing bezogen auf Rentabilität im Marketing. Führung & Coaching von Mitarbeitern Zertifizierter Marketingleiter,...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 01.05.2024 - 02.05.2024, Berlin (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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VMware Cloud Orchestration and Extensibility (VCOE)

PROTRANET GmbH (68)

This hands-on training course explores the use of VMware vCenter™ Orchestrator™ 7.1 and VMware vCloud® Automation Center™ 7.1 for the automation of VMware cloud infrastructure and IT processes. The course focuses on extensibility and advanced adminis...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 14.06.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Jira - Service Management für Anwender

PC-COLLEGE Training GmbH (165)

In dem Seminar Jira - Service Management für Anwender lernen Sie ein Kundenportal für Service-Anfragen mit Jira Service Management zu erstellen, zu bedienen und zu pflegen. Unsere Trainer zeigen Ihnen, wie Sie Kundenanfragen im Team koordinieren und...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 27.05.2024, Berlin (DE)
• 7 weitere Termine verfügbar

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You want your customer say ?I never let you go??

Modul Training (27)

DESCRIPTIONRegardless of whether you sell products or services ? learn how to fascinate your customer. This coaching workshop is highly praxis oriented andwill focus on service, attitude and sustainability. You will find out possibilities to produce...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 18.09.2024 - 19.09.2024, Berlin (DE)

PREFERRED

NetApp - Administration of OnCommand Unified Manager and Integrated Solutions (NA-AOCMCDOT)

PC-COLLEGE Training GmbH (165)

Kurssprache ist Deutsch, Schulungsunterlagen in Englisch in digitaler Form. Zielgruppe: NetApp employees or NetApp partners who are support engineers, Professional Services workers, or Customer Support Services workers. Zielsetzung: Administration o...

• Seminar / Kurs
• Experte

• 22.08.2024 - 23.08.2024, Berlin (DE)

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MB-240T00 - Microsoft Dynamics 365 Field Service - Classroom Training

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

Konfigurieren Sie Microsoft Dynamics 365 Außendienst, Konfigurieren Sie buchbare Ressourcen in Dynamics 365 Field Service, Planen Sie Teams, Einrichtungen und Ressourcen-Pooling in Dynamics 365 Field Service, Verwaltung von Arbeitsaufträgen, Vereinba...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.09.2024 - 19.09.2024, Berlin (DE)

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Microsoft Azure AI Fundamentals (AI-900). 29545

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

In diesem Kurs werden grundlegende Konzepte in Bezug auf künstliche Intelligenz (AI) und die Services in Microsoft Azure vorgestellt, mit denen AI-Lösungen erstellt werden können. Der Kurs soll den Teilnehmer:innen das Bewusstsein für gängige AI-Work...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.10.2024, Berlin (DE)

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SPVI - Implementing Cisco Service Provider VPN Services - Classroom Training

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

Einführung in VPN-Dienste VPN-Grundlagen, Betrieb der MPLS-VPN-KontrollebeneFehlersuche bei MPLS VPN Underlay Fehlerbehebung beim Core Interior Gateway Protocol (IGP), Fehlersuche im Border Gateway Protokoll (BGP)Implementierung von Layer 3 MPLS VPNs...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.10.2024 - 18.10.2024, Berlin (DE)

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Business Workshop, Key Account Management, Automotive & Mobility 2-Day Training

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Specialised training for the automotive and mobility industry. Defining chances and risks of a fast changing industry, high volume vs. low contribution margin. Value Selling is one of the arguments to develop the market. A traditional industry needs...

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• Ohne Einstufung

• 05.02.2025 - 06.02.2025, Berlin (DE)
• 11 weitere Termine verfügbar

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Implementing a SQL Data Warehouse

PROTRANET GmbH (68)

After completing this course, students will be able to: - Describe the key elements of a data warehousing solution - Describe the main hardware considerations for building a data warehouse - Implement a logical design for a data warehouse - Implement...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 14.06.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Business Workshop, Key Account Management, Pharmaceutical and Medical devices 2-Day Training

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Increasing efficiency in getting new customers by on- and offline acquisition as well as develop existing customers. The job description of a sales manager position always starts with the task of acquiring and converting new customers. In this parti...

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• Ohne Einstufung

• 05.02.2025 - 06.02.2025, Berlin (DE)
• 11 weitere Termine verfügbar

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Bringing Technology to Market (3 Module in englischer Sprache)

ESMT Berlin - European School of Management and Technology GmbH (17)

Global markets are turbulent and their competitive landscapes are continually changing. New customer segments, low-cost competitors, new technologies, and innovative business models demand that suppliers adjust their market approaches to changing con...

• Seminar / Kurs
• Experte

• 25.06.2024 - 08.11.2024, Berlin (DE)

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ITIL 4 Managing Professional Kompakt (DSV & HVIT) 24035

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Dieses fünftägige ITIL 4 Kompakt Training ist für alle mit ITIL 4 Foundation Zertifikat gedacht, um sich tiefer mit ITIL 4 und deren Practices zu beschäftigen und um den ITIL 4 Managing Professional Status zu erreichen. Bitte unten die Hinweise zu de...

• Seminar / Kurs
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• 24.06.2024 - 28.06.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Metaverse Foundations: Einführung in Technik, Plattformen und Potenziale

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Was ist das Metaverse eigentlich? Klärung von Begrifflichkeiten und Definitionen., Metaverse: AR, VR oder MR?, Metaverse und der Zusammenhang zum Web3., Wohin geht die Reise? Bedeutung für Wirtschaft und Gesellschaft. Was sind die technologischen Gru...

• Seminar / Kurs
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• 12.12.2024 - 13.12.2024, Berlin (DE)

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Advanced Architecting on AWS. 26002

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Erhalten Sie Informationen zum Gestalten komplexer AWS-Lösungen, wie etwa Einbeziehung von Datenservices, Governance und Sicherheit. Wir zeigen Ihnen bewährte Methoden für das Einrichten skalierbarer, elastischer, sicherer und hoch verfügbarer Anwend...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 31.07.2024 - 02.08.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar